Abyste vypnuli automatické obnovení členství, řiďte se prosím následujícími kroky, díky kterým se platby v budoucnu nebudou opakovat:
1. Přihlaste se do svého účtu.
2. Klikněte na tlačítko vpravo od vaší profilové fotky/ikony v menu na levé straně.
3. Klikněte na tlačítko „Upravit“ u možnosti „Moje členství“.
4. Šestá položka, která říká "Členství vyprší dne" na pravé straně vám ukazuje datum, kdy členství vyprší, a můžete na něj kliknout.
5. Objeví se nové okno. Znovu klikněte na datum.
6. Klikněte na "zrušit obnovení".
Nezapomeňte prosím: Obnovení přes Google a/nebo Apple nemohou vypnout členové našeho týmu podpory.
Abyste zajistili, že se vaše členství neobnoví, kontaktujte prosím zákaznickou podporu Google a/nebo Apple, případně postupujte podle odkazů níže:
Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=en